Veškeré obchodní podmínky se řídí platným právním řádem ČR (Občanským zákoníkem). Nejsme příznivci několikastránkových obchodních podmínek, které zákazník zpravidla nečte. Našim cílem je nikoli obchodními podmínkami svázaný vztah prodávající-kupující, ale vztah založený na důvěře, slušnosti a schopnosti se domluvit. Bohužel vyšší moc požaduje detailnější obchodní podmínky, které podrobně zmiňují i mnohé aspekty dané Občanským zákoníkem. Proto odkaz na naše obchodní podmínky naleznete níže pod některými specifickými parametry našeho systému prodeje:
EXPEDICE – TERMÍNY – DORUČOVÁNÍ
Zpravidla expedujeme v úterky a čtvrtky, v sezóně (březen-červenec) i častěji. Využíváme 24-hodinovou přepravní službu (aktuálně zpravidla DPD), s tím, že dodání do 24 hodin (středy a pátky) není garantováno (cca 98 % zásilek je však druhý den doručováno). Garantované služby jsou výrazně dražší a i tam se z garance vyčleňuje řada vyjímek. Přepravní služba požaduje telefonický kontakt na příjemce, aby mohla adresáta v případě potřeby kontaktovat. Využívá jej pro SMS avizaci dodávky.
NÁKLADY NA DODÁNÍ PRODUKTU
Za přepravu každého balíku je před dokončením objednávky připočtena cena 100,- Kč (vč. DPH), což je v podstatě částka, kterou nám účtuje přepravce.
DPH
Jsme plátci DPH a veškeré ceny jsou uvedeny vč. DPH 21 %.
Pouze knihy: Včela a úl, Včelařství I. a II. v sekci Publikace jsou vč. DPH v sazbě 10 % a krmivo (UltraBee) je v sazbě 15 %.
Zahraničním plátcům DPH účtováno není (plátce musí uvést platné DIČ).